Capita spesso che sbadatamente si cancelli una mail di cui invece si vuol mantenere una copia, ecco che si vien presi dal panico, si alza il telefono e si chiede aiuto a chi si può….
Questo post, lo scrivo perchè non tutti sanno che c’è un piccolo trucchetto tramite MS Outlook che permette il recupero di un elemento cancellato… però c’è da dire che non tutte le mail possono essere ripristinate e questo dipende da alcuni fattori:
- in caso di rete aziendale, potrebbe essere che l’amministratore di rete abbia impostato un periodo insufficiente per coprire la vostra “distrazione”
- la vostra email non è configurata su un sistema di Exchange, ma tramite Pop3 o Imap (esempio gmail, hotmail o qualsiasi altra casella..)
La prima cosa da controllare chiaramente è la cartella Posta Eliminata, nel caso in cui non abbiate già cliccato su Svuota posta eliminata, potrete (forse, perchè dipende dalla configurazione di outlook) recuperare gli elementi cancellati, cliccando prima di tutto sulla cartella Posta eliminata, poi su Strumenti=>Recupera posta eliminata, vi verranno mostrati i messaggi che è possibile ripristinare.
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